Téléconsultation vidéo · partout dans le Nord
Téléconsultation avec un médecin dans le Nord
Besoin d'un avis médical sans vous déplacer ? Les médecins généralistes du groupe HYVIA Santé proposent des téléconsultations vidéo pour les patients du Nord (59) : depuis chez vous, votre lieu de travail ou en déplacement, vous consultez un médecin par vidéo, sur smartphone ou ordinateur. La réservation se fait en ligne en quelques clics sur hyvia-sante.fr/rdv.html.
Pour quels motifs ?
- Symptômes du quotidien : rhume, toux, maux de gorge, troubles digestifs, fatigue… un avis rapide pour savoir quoi faire ;
- Renouvellements : traitement habituel à renouveler, dans le respect des règles de prescription ;
- Résultats d'examens : faire commenter une analyse ou un compte rendu ;
- Conseil et orientation : savoir si votre situation nécessite une consultation au centre, un spécialiste ou des examens.
Quand la téléconsultation n'est pas adaptée
La vidéo ne remplace pas l'examen physique. Pour un traumatisme (entorse, traumatisme de la main ou de la cheville), une douleur aiguë à examiner ou une plaie, venez plutôt au Trauma center HYVIA à Lille ou en soins non programmés sans rendez-vous (Lille Saint-Maur, lun–ven 8h–20h). En cas d'urgence vitale, appelez le 15. Si, pendant la téléconsultation, le médecin estime qu'un examen est nécessaire, il vous oriente vers l'un des trois centres du groupe.
Comment ça marche ?
- Réservez votre créneau de téléconsultation sur hyvia-sante.fr/rdv.html ;
- Connectez-vous à l'heure du rendez-vous via le lien reçu, depuis un appareil avec caméra et micro ;
- Consultez le médecin en vidéo ; l'ordonnance vous est transmise de façon dématérialisée si une prescription est nécessaire.
Préparez votre carte Vitale et vos ordonnances en cours : la consultation n'en sera que plus efficace.
Un groupe médical ancré dans le Nord
HYVIA Santé est un groupe de centres médicaux créé en 2023, présent à Lille Saint-Maur (Marcq-en-Barœul), Marquette-lez-Lille et Cambrai. La téléconsultation complète l'offre sur place : médecine générale et médecin traitant, soins non programmés, traumatologie, médecine du sport, rhumatologie, dermatologie… Renseignements au 09 78 81 00 39.
Consulter un médecin en vidéo
Réservez votre téléconsultation en ligne, où que vous soyez dans le Nord.
Prendre rendez-vous ›ou appelez le 09 78 81 00 39
Questions fréquentes
Comment prendre rendez-vous en téléconsultation avec un médecin HYVIA ?
Réservez votre créneau de téléconsultation vidéo en ligne sur hyvia-sante.fr/rdv.html. Vous recevez un lien de connexion et consultez le médecin depuis votre smartphone ou votre ordinateur.
Pour quels motifs la téléconsultation est-elle adaptée ?
Avis médical sur des symptômes du quotidien, renouvellement de traitement, résultats d'examens à commenter, conseil médical, suivi simple. Le médecin juge en consultation si un examen physique est nécessaire et vous oriente alors vers l'un des centres HYVIA.
Quand préférer une consultation au centre plutôt qu'une téléconsultation ?
Dès qu'un examen physique est nécessaire : traumatisme, douleur aiguë à examiner, plaie… Les centres HYVIA de Lille Saint-Maur (lun-ven 8h-20h, sans rendez-vous) et Marquette-lez-Lille vous accueillent sur place. En cas d'urgence vitale, appelez le 15.
De quel matériel ai-je besoin pour une téléconsultation ?
Un smartphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra, micro et connexion internet. Installez-vous dans un endroit calme avec votre carte Vitale et vos ordonnances en cours à portée de main.